Shop Relaunch für Deutschlands bekannteste Designer-Trachtenmarke

Überblick

Tracht À Porter ist Deutschlands bekannteste Designer-Trachtenmarke, bekannt für die zeitgemäße Interpretation traditioneller Trachtenmode mit klarem Anspruch an Design und Qualität. Der bestehende Shopify-Shop auf Basis eines Standard-Themes wurde dieser Markenpositionierung nicht gerecht: Performance-Probleme, eine schwache Conversion Rate und ein generisches Design, das die Markenwelt von Tracht À Porter nicht transportierte. Gleichzeitig wuchs das Unternehmen mit vier stationären Filialen und einem ERP-System, das den steigenden operativen Anforderungen nicht mehr standhielt. Es brauchte keinen neuen Anstrich. Es brauchte einen kompletten Neustart.

Leistungen:

Beratung
UX / UI Design
Entwicklung
SEO
Conversionoptimierung
A/B Testing
Perfomance Marketing

Zeitraum:

8 Wochen - Heute

Unsere Lösung

Im Mittelpunkt des Onlineshop Relaunch, stand ein vollständig neu entwickeltes Custom Theme im minimalistischen Design, bewusst so gehalten, dass visuell die Produkte die Hauptrolle spielen. Klare Strukturen, moderne Typografie und eine konsequent mobile-first entwickelte User Experience sorgen dafür, dass Kunden schnell ans Ziel kommen. Die Grundlage dafür lieferte ein iterativer A/B-Testing-Prozess, durch den Reibungsverluste systematisch identifiziert und eliminiert wurden.

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Über das Design hinaus haben wir vier Kernfunktionen eigens entwickelt:

Eine Custom Wishlist ermöglicht es Kunden, personalisierte Wunschlisten zu erstellen und zu teilen, eine Funktion, die insbesondere im Trachten-Umfeld mit Familienfesten und besonderen Anlässen direkten Mehrwert schafft.
Eine dynamische Versandzeitberechnung auf den Produktseiten zeigt dem User in Echtzeit, wann sein Produkt ankommt. Weniger Unsicherheit im Kaufprozess, mehr Conversion.
Eine eigens entwickelte Store-Pickup-Funktion mit dynamischer Lagerverwaltung verbindet Online und Offline nahtlos: Kunden sehen sofort, ob ihr Wunschartikel in einer der vier Filialen verfügbar ist.
Ergänzt wird das durch eine Custom "Complete the Look"-App, die passende Kombinationen direkt auf der Produktseite vorschlägt und den AOV gezielt steigert.

Parallel zur Shop-Entwicklung haben wir alle vier Filialen an Shopify POS angebunden und das ERP-System auf Xentral migriert, für eine saubere, skalierbare Operations-Grundlage, die mit dem Wachstum der Marke mitläuft.

Ergebnis

Bereits in den ersten vier Wochen nach Launch stieg der Umsatz um 215%. Die Conversion Rate verbesserte sich von 0,7% auf 2,6%, eine Vervierfachung! Die durchschnittliche Verweildauer wuchs von 1:30 auf 6:12 Minuten, ein klares Signal dafür, dass Nutzer jetzt tatsächlich in der Markenwelt ankommen. Dazu kommen deutlich reduzierte Ladezeiten durch intelligentes Preloading. Tracht À Porter hat heute nicht nur einen Shop, der zur Marke passt, sondern einen, der aktiv Umsatz generiert.